Integritetspolicy

1. Inledning

AD CO. trading respekterar varje enskild persons integritet. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder och lagrar dina uppgifter, så att du kan känna dig trygg med att dina personuppgifter behandlas på ett säkert sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur AD CO. trading behandlar personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Vi uppmanar dig att noggrant läsa igenom denna integritetspolicy innan du delar med dig av några personuppgifter till oss.

2. Personuppgiftsansvarig
AD CO. trading är den personuppgiftsansvarige som ansvarar för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.

Om du har några frågor angående behandlingen av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i punkt 11 nedan.

3. Vem omfattas av denna integritetspolicy?

Denna integritetspolicy gäller för personer som har ingått eller önskar ingå ett avtal med oss. Detta kan ske i egenskap av kund, leverantör eller affärspartner.

4. Integritetspolicyns tillämpningsområde

I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter.

5. Rättslig grund för behandlingen av personuppgifter

AD CO. behandlar personuppgifter på grundval av avtalsenliga krav, rättsliga skyldigheter, berättigade intressen och, när lagen så kräver, samtycke. Om du väljer att inte uppge vissa personuppgifter kan det påverka vår möjlighet att ingå eller fullgöra ett avtal med dig.

6. Personuppgifter

Vi samlar in uppgifter om dig som du i första hand uppger till oss, antingen direkt eller indirekt. Detta kan till exempel ske i samband med en förfrågan, när du ansöker om att bli kund via vår webbplats, när du ingår ett avtal med oss eller på annat sätt när vi hanterar ett avtal.

De personuppgifter som behandlas omfattar främst:

6.1 Syften med behandlingen av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att bland annat fullgöra vårt avtal med dig som kund eller leverantör, ge god service, hantera klagomål och hålla kontakten med dig.

6.1.1 Fullgörande av avtal

Vi behandlar kontaktuppgifter för personer som är kontaktpersoner eller anställda hos våra leverantörer eller affärspartner. Detta görs i syfte att ingå, administrera och fullgöra avtal med leverantörer eller samarbetspartner. Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse av att fullgöra avtalet.

Vi kan även komma att behandla dina kontaktuppgifter för att utvärdera affärsrelationen. Personuppgifter om kontaktpersoner eller anställda hos potentiella leverantörer kan också komma att behandlas i syfte att utvärdera och analysera dem som en del av upphandlingsprocessen. Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse av att ingå och fullgöra avtal med leverantörer eller affärspartner.

6.1.2 Tillhandahållande av produkter och tjänster

Vi behandlar dina kontakt- och betalningsuppgifter samt andra relevanta personuppgifter som du uppger när du köper våra produkter eller tjänster, eller när du är kund eller vill bli kund. Denna behandling sker i syfte att ingå, administrera och fullgöra avtalet med dig.

6.1.3 Hantering och administration av ditt kundkonto

Vi kan komma att uppdatera dina kontaktuppgifter med hjälp av exempelvis kreditupplysningar eller information som finns tillgänglig på din webbplats för att säkerställa att uppgifterna är korrekta. Den rättsliga grunden för denna behandling är fullgörandet av avtalet samt vårt berättigade intresse av att hantera och administrera ditt kundkonto.

6.1.4 Kommunikation

När du kontaktar vår kundtjänst behandlar vi de uppgifter du lämnar som är relevanta för ditt ärende. Denna behandling sker för att fullgöra våra skyldigheter enligt avtalet, besvara frågor, tillhandahålla tjänster och säkerställa kvaliteten på vår kundtjänst. Den rättsliga grunden för denna behandling är fullgörandet av avtalet samt vårt berättigade intresse av att tillhandahålla den information du begär och förbättra vår kundtjänst.

6.1.5 Utvärdering, utveckling och förbättring av produkter och tjänster

Dina personuppgifter kan komma att behandlas för kundanalyser, marknadsanalyser, affärsutveckling, statistik samt informations- och marknadsföringsändamål. Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse av att utveckla våra produkter och tjänster, erbjuda högkvalitativa och kostnadseffektiva produkter samt ge god service.

6.1.6 Marknadsföring av våra produkter och tjänster

Vi använder dina kontaktuppgifter och analysresultat för att marknadsföra våra produkter och tjänster direkt till dig. Marknadsföring kan ske via telefon, e-post eller vanlig post. Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra produkter och tjänster. Du har rätt att när som helst invända mot sådan marknadsföring genom att följa anvisningarna i våra meddelanden eller genom att kontakta oss direkt.

6.1.7 Enkäter

Vi använder dina kontaktuppgifter och dina svar på enkäter för att genomföra och utvärdera enkäter. Detta görs för att utveckla och förbättra våra produkter, tjänster och vår verksamhet. Enkätsvaren anonymiseras efter att enkäten har slutförts.

6.1.8 Potentiella kunder

I marknadsföringssyfte kan vi komma att samla in dina kontaktuppgifter från exempelvis din webbplats för att kunna kontakta dig via telefon, e-post eller vanlig post. I detta syfte kan vi även sammanställa statistik för analysändamål. Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra produkter och tjänster. Du kan när som helst välja att avregistrera dig från sådan marknadsföring enligt beskrivningen ovan.

6.1.9 Insamling av webbplatsstatistik

När du besöker vår webbplats kan vi komma att använda cookies och liknande tekniker för att samla in information som IP-adress, webbläsartyp och surfbeteende. Denna information används för att sammanställa webbplatsstatistik och förbättra funktionaliteten och användarupplevelsen på vår webbplats. I de fall det krävs enligt lag inhämtar vi ditt samtycke till användningen av cookies och liknande teknik.

6.1.10 Rättsliga skyldigheter

Personuppgifter behandlas för att uppfylla rättsliga skyldigheter som följer av lagar, domstolsbeslut eller myndighetsbeslut. Sådana skyldigheter kan omfatta produktansvar och krav på produktsäkerhet, till exempel att informera om produktvarningar och återkallelser, eller efterlevnad av redovisningslagstiftning.

6.2 Behandling av personuppgifter

När AD CO. trading samlar in, behandlar och lagrar personuppgifter sker detta alltid på ett lagligt, rättvist, transparent och ändamålsbegränsat sätt, och endast i den utsträckning som anses nödvändigt. AD CO. behandlar personuppgifter på ett sätt som inte kränker den enskildes integritet. Lämpliga säkerhetsåtgärder vidtas alltid för att skydda personuppgifter.

Om den registrerade inte uppger de begärda uppgifterna kan detta i vissa fall hindra oss från att ingå eller fullgöra ett avtal. Om du känner dig osäker eller har funderingar kring att uppge vissa personuppgifter kan du kontakta AD CO. trading (se kontaktuppgifter nedan) för mer information.

6.3 Lagring av personuppgifter

Lagringstiden för personuppgifter beror på vilken typ av uppgifter det rör sig om och syftet med behandlingen. AD CO. lagrar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, såvida inte annat följer av lag.

Som huvudregel bevarar AD CO. personuppgifter som ingår i kund- och leverantörsavtal samt i dokumentation av affärstransaktioner under avtalets giltighetstid och i tio år därefter, i enlighet med gällande redovisnings- och skattelagstiftning.

7. Delning av personuppgifter med samarbetspartner

AD CO. trading delar inte dina personuppgifter med tredje part, såvida det inte är nödvändigt för att fullgöra ett avtal, uppfylla lagstadgade skyldigheter eller i de fall där du på annat sätt har informerats om detta.

8. Sociala medier

När vi använder sociala medier eller onlineplattformar i marknadsföringssyfte lämnar AD CO. trading inte ut några personuppgifter till dessa plattformar. Varje plattform ansvarar självständigt för den behandling av personuppgifter som sker på respektive plattform.

Alla personuppgifter som du väljer att dela med dig av, publicera eller interagera med på våra sociala mediekanaler behandlas i enlighet med respektive plattforms integritetspolicy. AD CO. trading ansvarar inte för sådan behandling.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att utan kostnad en gång per kalenderår efter skriftlig och undertecknad begäran till AD CO. trading få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig samt om omfattningen och syftet med denna behandling. Du har också rätt att när som helst begära att vi spärrar, raderar eller rättar dina personuppgifter. Du har alltid rätt att återkalla ett givet samtycke och invända mot fortsatt behandling av dina personuppgifter. Du har också rätt att begära begränsning av behandlingen och dataportabilitet, i tillämpliga fall. Du har rätt att lämna in ett klagomål till en behörig tillsynsmyndighet.

10. Ändringar i policyn

AD CO. trading förbehåller sig rätten att ändra och uppdatera denna integritetspolicy. Om väsentliga ändringar sker eller om befintlig information behandlas på ett annat sätt än vad som anges i policyn kommer AD CO. trading att informera dig på lämpligt sätt.

11. Kontaktuppgifter

Om du har några frågor angående denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på sales@adcotrading.eu.

Utforska materialguiden